1-  منظور از Multi Task  و Multi User بودن ویندوز چیست؟

2- وظیفه Task bar چیست ؟

3- Quick Lunch چه كاربردی دارد؟

4- عملكرد كلیدهای ماوس را توضیح دهید؟

5- اجزاء پنجره ها كدامند؟ (چهار مورد را توضیح دهید)

6- My computer و My document چه كاربردی دارند؟

7- وظیفه كلیدهای میانبر Alt + f4 ، F2 ، Ctrl+C ، Ctrl+V چیست؟

8- تقسیم بندی فضای حافظه جانبی را با ذكر مثال توضیح دهید؟

9- چهار خانواده از انواع فایل را نام برده و برای هركدام مثالی بزنید.

10- منظور از فایلهای Hidden چیست ؟

۱۱- منظور از Short cut چیست ؟ با ذكر مثال توضیح دهید.

12- انواع فرمت كدامند ؟ تفاوت های آنها در چیست ؟

13- سه روش از روش های انتخاب آیكن را توضیح دهید.

14- فضای Program Names و My Recent Document چه كاربردی دارند؟

15- منظور از Color quality و Screen resolution چیست ؟

16- برگه Appearance در كادر محاوره ای Display Properties چه وظیفه ای دارد؟

17- در هنگام جستجوی فایلها ، اگر نام فایلی را ندانیم با پیش فرض دانستن پسوند به چه صورتی عمل می كنیم؟

18- نرم افزار ترسیم گرافیكی و واژه پرداز متن اختصاصی ویندوز كدامند؟

19- منظور از نصب چاپگر چیست؟

20- Frag شدن یعنی چه ؟ با ذكر مثال توضیح دهید.

21- سه گروه از فایلهایی كه توسط ابزار بهینه ساز Disk Cleanup پاك سازی می شوند را فقط نام ببرید.

22- انواع User كدامند ؟ شرح دهید.

1- منظور از صفحه گسترده چیست ؟

2- فایلهای اكسل چه نام دارند ؟ پسوند آنها چیست ؟ و اجزای درونی آن كدامند؟

3- وظیفه نوار فرمول در نرم افزار اكسل چیست ؟

4- نوار منو را تعریف نمائید؟

5- كادر وظیفه (Task pane) چه كاربردی در اكسل دارد؟

6- سه روش جهت ایجاد كارپوشه(Book) جدید را بنویسید.

7- چهار روش برای ذخیره سازی فایل اكسل كدامند؟

8- سه روش برای بازیابی فایل ذخیره شده را بنویسید.

9- كلید میانبر برای بستن فایل اكسل چیست؟

10- برای انتخاب سطر و ستون توسط صفحه كلید چه باید كرد؟

11- تفاوت نوع داده Accounting با Currency در چیست؟

12- برای ایجاد حالت خاص نمایش تاریخ شمسی به چه روشی می توان عمل نمود؟

13- منظور از عبارت Shrink to fit و Wrap text چیست؟

14- منظور از Comment  چیست؟

15- با كپی یا كات كردن اطلاعات در اكسل ، آن اطلاعات وارد كدام قسمت می شوند؟

16- كلید های میانبر برای كات ، كپی و Paste  كدامند؟

17- وظیفه Paste Option در اكسل چیست ؟

18- نمودار های ستونی ، خطی و دایره ای چه كاربردی دارند ؟ مثالی بزنید.

19- منظور از خصوصیت Auto Fill در اكسل چیست ؟

20- انواع عملگرهای استفاده شده در اكسل كدامند؟

21- عملگرهای محاسباتی را به ترتیب اولویت بنویسید.

22- توابع Average ، Round ، Now و PMT در اكسل چه كاربردی دارند؟

23- مفهوم خطاهای ###### ، !REF! ، #VALUE# و ?NAME#  چیست؟

24- منظور از مراجع مطلق و نسبی را با ذكر مثال توضیح دهید.

25- نوار ابزار مربوط به ترسیم اشكال گرافیكی در اكسل ، چه نام دارد؟

26-  منظور از Clip Art  چیست ؟

27- جهت تغییر تنظیمات مربوط به حاشیه های صفحه از چه راهی می بایست وارد شد؟

28- منظور از Portraite و Landscape چیست ؟

1- پسوند فایلهای ایجاد شده توسط نرم افزار Word چیست ؟ چنین فایلهایی چه نام دارند؟

2  نوار منو را تعریف كنید.

3- دو روش برای ایجاد فایل جدید نام ببرید.

4- وظیفه Task pane در نرم افزار Word چیست؟

5- چهار روش برای ذخیره سازی فایل كدامند؟

6- چهار روش برای باز كردن فایل ذخیره شده كدامند ؟

7- كلمه و پاراگراف را تعریف كنید؟

8- وظیفه آیكن های View چیست ؟

9- با كپی یا كات كردن اطلاعات در ورد ، اطلاعات موردنظر وارد كدام قسمت می شوند؟

10- منظور از فونت چیست؟

11-جدول چیست ؟ و اجزای درونی آن كدامند؟

12- گزینه های Portrait و Landscape در Page setup چه كاربردی دارند؟

13- كاربرد نوار ابزار Drawing چیست ؟

14-گزینه Curent Page در برگه Print چه كاربردی دارد؟

15- چند نمونه از كاربردهای خط كش در نرم افزار Word را بیان كنید؟

16- كلیدهای میانبر Ctrl + Left Arrow key چه كاربردی دارند؟

17- كلیدهای میانبر Ctrl + X چه كاربردی دارند؟

18- كلیدهای میانبر Ctrl + Home چه كاربردی دارند؟

19- كلیدهای میانبر Ctrl + F3 چه كاربردی دارند؟

20- كلیدهای میانبر Ctrl + T چه كاربردی دارند ؟

21- كلیدهای میانبر Ctrl + Z چه كاربردی دارند؟

22- كلیدهای میانبر + Ctrl چه كاربردی دارند؟

23- كلیدهای میانبر Ctrl + D چه كاربردی دارند ؟

24- كلیدهای میانبر Ctrl + Shift+ T چه كاربردی دارند؟

25- كلیدهای میانبر Ctrl+ H چه كاربردی دارند؟

26- كلیدهای میانبر Ctrl + E چه كاربردی دارند؟

27- كلیدهای میانبر (+) + Ctrl + Shift چه كاربردی دارند؟

28- كلیدهای میانبر Alt + Shift + T چه كاربردی دارند؟

29- كلیدهای میانبر Ctrl + F2 چه كاربردی دارند؟

30- كلیدهای میانبر Ctrl + Alt + F چه كاربردی دارند؟

1- مفهوم IT چیست؟

2- نسل سوم كامپیوترها كدامند ؟ مزایای آن ها نسبت به نسل دوم چیست؟

3- انواع كامپیوترهای نسل چهارم از نظر سرعت و قدرت كدامند؟ منظور از Tower چیست؟

4- انواع مانیتور كدامند ؟ تفاوت های آن ها را شرح دهید؟

5- ‍CPU چیست؟ شماتیك داخلی آن را ترسیم و قسمت های مختلف آن را شرح دهید.

6- حافظه های اصلی كامپیوتر كدامند ؟ هركدام را توضیح دهید.

7- مفهوم آنالوگ و دیجیتال را توضیح دهید.

8- مودم چیست؟ نام آن برگرفته از چه كلمه هائی است ؟ و منظور از سرعت مودم چیست؟

9- كارت گرافیكی و كارت صوتی چه وظیفه ای را به عهده دارند؟

10- انواع پورت ها كدامند ؟ و پرسرعت ترین آنها كدام است؟

11- منظور از شبكه چیست ؟ دلایل ایجاد شبكه را عنوان نمائید. انواع شبكه ها كدامند؟

12- سیستم عامل چیست؟ انواع آن كدامند؟

13- نقش سیستم عامل چیست؟

14- روش های قرار دادن اطلاعات در حافظه را نام برده و توضیح دهید؟

15- منظور از Bug و Bugfix چیست؟

16- انواع برنامه های مخرب را توضیح دهید؟

17- منظور از RSI چیست؟

18- منظور از نسخه پشتیبان چیست؟

19- هكر و كراكر كدامند؟

20- راه های جلوگیری از ورود ویروس را توضیح دهید.